GUÍA DE SEGURIDAD DE WX.Money
Queremos llamar su atención desde el principio: nunca solicitamos realizar transferencias de dinero a través de redes sociales, mensajería instantánea o por teléfono.Las operaciones de intercambio se realizan únicamente en el sitio web oficial de WX.Money.
1) Verifique los datos antes de realizar el pago
Tenga mucho cuidado al completar el campo «Número de cuenta». Cualquier error puede provocar la pérdida irreversible de los fondos.2) No confíe en solicitudes para «prestar dinero» desde redes sociales o números desconocidos
Si alguien conocido, un familiar o un amigo le escribe solicitando enviar dinero «prestado» (a través de redes sociales, Skype u otros medios) o recibe una llamada desde un número desconocido, asegúrese de que realmente sea esa persona:- Contacte con esa persona mediante un canal de comunicación conocido.
- Es recomendable reunirse personalmente y hablar sobre la situación.
Si no puede comunicarse con ella, ignore la solicitud para evitar convertirse en víctima de fraude.
3) Nunca comparta los datos de su tarjeta bancaria ni los códigos SMS
Nunca proporcione a terceros:- Fecha de vencimiento de la tarjeta;
- Código CVV;
- Contraseñas del correo electrónico y banca en línea;
- «Códigos secretos» recibidos por SMS en el número asociado a la tarjeta.
4) No transfiera fondos a través de cuentas de terceros
No acepte realizar transferencias mediante cuentas cuyos propietarios desconoce. De lo contrario, puede convertirse en partícipe de actividades fraudulentas, lo que podría implicar investigaciones legales.5) Verifique los correos electrónicos «en nombre del servicio» mediante el chat en línea
Si recibe un correo electrónico «de WX.Money» y tiene dudas, confirme la información con un operador a través del chat en línea en nuestro sitio web.Es posible que el mensaje haya sido enviado por estafadores que se hacen pasar por nuestro servicio.
6) No otorgamos créditos ni aceptamos «regalos»
Nunca:- Proporcionamos préstamos o créditos;
- Entregamos fondos de intercambio en efectivo;
- Solicitamos dinero a los usuarios «prestado» o «con intereses»;
- Aceptamos donaciones o regalos.
7) Intercambios a cuentas de terceros: un riesgo
El servicio no prohíbe los intercambios a cuentas de terceros, pero no recomienda realizar este tipo de operaciones: pueden ser inseguras y con frecuencia son utilizadas por estafadores.8) No comparta los inicios de sesión ni contraseñas de sus billeteras electrónicas
No proporcione a nadie los nombres de usuario ni contraseñas de sus billeteras electrónicas, ya que esto puede provocar la pérdida de fondos.9) Cambie regularmente sus contraseñas y guárdelas de forma segura
Cambie sus contraseñas periódicamente.Guarde sus «secretos» en lugares seguros y de difícil acceso; preferiblemente no en su PC ni en las notas del teléfono.
10) Verifique el certificado SSL del sitio web
Antes de introducir sus datos, asegúrese de que el sitio web está protegido mediante un certificado SSL:- Compruebe la presencia del «candado» en la barra de direcciones;
- Verifique quién emitió el certificado (en algunos casos puede haber sido generado por el propietario del sitio).
Nuestro certificado SSL puede comprobarse en la página principal del sitio haciendo clic en el botón con el candado verde y la inscripción «Verificado y Protegido». También existen servicios en Internet que analizan sitios web y muestran una evaluación de la seguridad SSL.
11) Repetimos: el intercambio se realiza únicamente en WX.Money
No realizamos intercambios a través de redes sociales, Skype, teléfono, correo electrónico u otros mensajeros.Los intercambios se realizan únicamente en el sitio web WX.Money. Recuerde: es fácil reconocer a un estafador: promete «una felicidad extraordinaria» en un período de tiempo increíblemente corto.
Atentamente,
Equipo de WX.Money