Cómo cambiar los detalles de pago
Tenga en cuenta que cualquier modificación de los datos en la solicitud de intercambio de fondos solo puede realizarse después de confirmar dichos cambios mediante correo electrónico. Por este motivo, durante la creación de la solicitud es muy importante indicar una dirección de correo electrónico a la que tenga acceso.
Si desea cambiar los datos de pago para recibir los fondos, debe enviar un correo electrónico a nuestra dirección: [email protected], utilizando el mismo correo electrónico indicado en la solicitud.
Asegúrese de que en el asunto del correo esté indicado el número de su solicitud (por ejemplo, ID: 56879), y en el cuerpo del mensaje proporcione los nuevos datos que deben utilizarse para realizar el pago. Una vez que recibamos su correo electrónico, nuestro operador del chat procesará manualmente su solicitud de pago.
Si tiene preguntas adicionales, puede ponerse en contacto con nuestros especialistas de soporte técnico a través del correo electrónico [email protected] o mediante el chat en línea (icono de chat ubicado en la esquina inferior derecha).